湖南日报·华声在线通讯员 李璐洁 程新
凌晨6点，福兴瑞福特售后服务中心的车间内依旧灯火通明，整整一个通宵，邓勇便带领团队完成了发动机的大修，顺利把车交给了因急事需连夜赶回老家的客户，这已不知是他深夜加班的多少个日子。
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邓勇是兴湘集团所属新物产旗下湖南福兴瑞汽车销售服务有限公司一名“85后”维修主管，在行业里摸爬滚打17年，已经成为圈子里远近闻名的技术专家。2022年7月，他荣获湖南省首届“国企工匠”称号。
专注一事，练就过硬技术
“远看叫花子，近看修理工。”在别人眼中，汽修活既脏且累，要每天趴在车底，但农村长大的邓勇从不怕吃苦。
“就想学会一门技术。”2006年，大专毕业后凭着自己对汽车维修专业的热爱，他加入了福兴瑞汽车4S店成为一名维修学徒。从零开始学习的他，面对汽车2万多个零部件一头雾水。
老师傅告诉他，多动手才能练就过硬的基本功。邓勇白天反复练习，观摩请教，晚上回家再看资料，学习专业知识，积极参加各种培训，利用一切可以利用的时间，如饥似渴学习各种汽修知识。
车底“一趴”17年，凭着勤奋好学、吃苦耐劳、精益求精的态度与韧劲，邓勇在汽修故障诊断排除上进步神速，从学徒、技师、班组长，到维修主管、专家技师，他经手排除的汽车疑难故障已有上千例，2次获得长安福特全国十佳维修技师称号。
技艺精湛，铸就专业口碑
“很钻。”谈起邓勇，团队里的同事都竖起大拇指。一个个无法攻克的故障难题在他手上迎刃而解，只要看到他，大家就像吃了一颗定心丸。
他总是说，“不去面对困难，就不会有进步。”工厂都解决不了的技术问题，邓勇能自己摸索着解决；同城技术交流群里的疑难杂症，邓勇也总能远程支招。因多次协助福特厂家区域工程师解决区域内各种技术维修疑难问题，邓勇成为了有口皆碑的专家。
他认为，工匠精神就是一种敬业和专业的精神，只有好技术才有好口碑。今年４月，邓勇接到了同行的求助。一辆故障车已经更换了点火系统全部配件：火花塞、高压线、高压包，甚至PCM（发动机电脑），故障还是一样。一筹莫展之际，他们想到了邓勇。经过检查判断，邓勇认为，可能只是线路故障，通过跨接，果然故障消除。
前不久，顾客的一辆福克斯因电瓶和发动机亮故障灯，在老家多次更换发电机也没有解决问题。听说长沙有位专家，就直接从祁东开车找过来。邓勇检查发现根本不是发电机的问题，而是PCM到发电机的控制信号没有传输过来，对症下药，马上解决问题，客户对此十分感谢，表示车辆的维修就认准邓勇了。
“我觉得车辆售后，要只更换最少部件，快速解决客户的问题，才能赢得顾客的信赖。”
由于邓勇带领团队的过硬技术和优质服务，福兴瑞公司售后产值稳步提升，即使在2020-2021遭受疫情严重影响的2年，仍然保持业内领先。
不吝赐教，造就优秀团队
走进邓勇的工作场所，车间内宽敞明亮，两侧汽车停放井然有序。
“汽修已经从苦脏累进入脑力时代了。”邓勇介绍说。作为汽车行业更新迭代的见证者，邓勇不仅不断摸索和追赶行业发展的步伐，也在技术工艺创新、技术培训、传技带徒等方面作出了自己的贡献。
在福特品牌4S店工作的十几年间，邓勇将自己的维修经验豪无保留的教给新入行的同事。在他的带领下，2015年，公司技术团队参加长安福特华中区技能比赛，在96支队伍中取得第二名的好成绩。2021年，团队参加长安福特华中区第十七届技能比赛，在100多支参赛队伍中获得季军的好成绩。
如今，邓勇仍然兢兢业业坚守在平凡的岗位上，他说：“作为一名技术工人，就是要干一行、爱一行、专一行、精一行。”未来已来，我们要面对的新事物很多，今后仍将以初心致匠心，在本职岗位上将职业技能追求发挥到极致，践行国企工匠的精神，塑造国企优质服务品牌。
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