河南广电融媒体记者 王东昱 通讯员 张珂/文图
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驻马店市公安局经济开发区分局天中老街警务工作站作为应急处突、巡逻防控、化解纠纷、服务群众的前沿阵地,自启动运行以来,始终坚持以人民为中心,坚持24小时开放服务,时刻以辖区群众的需求为战斗号角,切实打通服务群众“最后一公里”,为辖区群众带来“看得见的安全感”。
3个小时帮助群众追回误转现金
4月1日晚,市民赵女士将一面印有“热情为人民服务真诚为群众解忧”字样的锦旗送至天中老街警务工作站,感谢民警帮助她快速追回误转的7560元现金。
3月31日中午12时55分,辖区居民赵女士报警称:自己通过手机银行APP给其朋友转账7560元人民币,转账成功后,朋友称未收到转账。赵女士登陆手机银行APP核实查看时,发现这笔7560元因为自己的操作失误转给了别人,赵女士无奈之下只得报警求助。
天中老街警务工作站民警李宁、屠德强、焦弘图接警后迅速出警。看到焦急万分的赵女士,民警不断对其进行安慰,同时联系银行工作人员,通过查询获取到收款人的信息。民警积极的与收款人进行联系沟通。经过3个小时的不懈努力,终于将转错的7560元人民币追回并交到报警人赵女士手里。
快速反应,2个小时寻回出走女孩
“要是没有民警的帮助,后果真是不堪设想,谢谢警察同志,辛苦大家了,这么短的时间就找回了我女儿!”
3月31日20时07分,天中老街警务工作站接到居民李女士报警称:其14岁的女儿及同学张某离家出走,一直联系不上,请求民警帮助。
接警后,天中老街警务工作站高度重视,迅速开展工作,值班民警刘志炳带领辅警罗豪、张永强第一时间到达现场,一边安抚家属的情绪,一边详细询问女孩的体貌特征、衣着打扮和出走路线等情况。
经了解,李女士的女儿及其同学于3月31日中午11时从新蔡出发到驻马店后,一直联系不上,通过新蔡县公安局帮助得知其女儿在驻马店玖隆茂附近,同时李女士还透露其女儿有轻生的想法。了解情况后,民警随即调取查看玖隆茂附近的监控视频,并进行分析研判,经过民警的不懈努力,晚上22时在文娱二路一酒店门口发现其踪迹。为了尽快找到女孩,民警兵分两路,一路调取酒店监控进行查找,一路安排辅警在周边步巡寻找,通过不间断地排查寻找,民警终于在文娱三路发现其女儿及同学,并及时将其送回酒店。焦急万分的李女士看到女儿及其同学安然无恙,悬着的心终于放了下来。此时,距离警务站接报警才仅仅两个小时。
为防止此类事件再次发生,民警对女孩耐心劝导,女孩对一时冲动离家出走的错误举动深感后悔,并向家人道歉。李女士也表示,今后会多关心孩子内心感受,注意教育方式。
警方提示:青少年独立意识和自尊心强,家人要给与足够的关心和爱护,在家庭教育中要耐心与孩子沟通交流,并注意方式方法。
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